Informação legal
Política de privacidade
Esta política explica que dados são tratados quando utilizas o site peerscore.app e a aplicação móvel PeerScore, para quê e durante quanto tempo.
Responsável pelo tratamento: SOLUCIONEC
Número fiscal (NIF): 45774319H
Morada: C/ Calzada Lateral del norte, 22. 35014 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas – Espanha)
Contacto: info@solucionec.com
1. A versão curta
Podes fazer o teste sem conta. À medida que respondes, as tuas respostas e a tua pontuação são enviadas para o nosso servidor juntamente com um identificador de sessão aleatório que a aplicação recebe da primeira vez que é aberta. Se desafiares um amigo, o endereço de e-mail dele é usado para lhe enviar o desafio. Se decidires criar uma conta, guardamos também os dados da tua conta. Nada é publicado e nada é vendido.
2. O teu teste e o teu resultado
Sempre que respondes a uma pergunta, a aplicação envia: o número da pergunta, qual das suas variantes te foi mostrada, a opção escolhida, se estava certa, quanto tempo demoraste e a tua pontuação e respostas certas até esse momento. No fim, envia também o tempo total e a versão do banco de perguntas. Assim, se deixares um teste a meio, fica registada a pergunta a que chegaste. O identificador de sessão, a plataforma (iOS ou Android), o idioma e o código de moeda do dispositivo, bem como a data e a hora, acompanham cada pedido. A aplicação guarda no próprio dispositivo o teu melhor resultado e qualquer teste deixado a meio.
Estes dados servem para calcular o teu QI estimado e a tua posição em relação aos outros jogadores, que é o serviço que pedes ao fazer o teste (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD), e para melhorar o teste, medindo de forma agregada que perguntas são demasiado fáceis ou difíceis, que é o nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
O QI estimado é calculado de forma automática, mas não produz efeitos jurídicos nem te afeta significativamente de forma semelhante: é um resultado de jogo que só tu vês, a não ser que decidas partilhá-lo ou desafiar um amigo (secção 4).
Conservação: os resultados são guardados enquanto o serviço estiver em funcionamento, porque a comparação entre jogadores depende deles. Se tiveres conta e a eliminares, os teus resultados são eliminados com ela.
3. A tua conta, se criares uma
Para criar uma conta pedimos apenas o teu nome, um endereço de e-mail e uma palavra-passe. Guardamos: o nome, que é o que vão ver os amigos com quem partilhas o ranking; o endereço de e-mail; a palavra-passe; o identificador de sessão; o idioma; a data de registo; o endereço IP e os dados do dispositivo da primeira ligação; um contador de tentativas de início de sessão falhadas, para bloquear quem tente adivinhar a tua palavra-passe; e, se o pedires, um token de utilização única para redefinir a palavra-passe.
O fundamento jurídico é a execução do serviço que pedes ao criar a conta (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). Usamos o teu endereço de e-mail para mensagens do serviço, como o e-mail de boas-vindas e a redefinição da palavra-passe.
Conservação: até eliminares a conta. A secção 10 explica como.
4. Desafios entre amigos
Para desafiar um amigo ou aceitar um desafio precisas de uma conta. Se desafiares um amigo, escreves o endereço de e-mail dele. Escreve apenas o endereço de alguém que conheces. O endereço é usado para lhe enviar, com o nome da tua conta, a ligação do desafio. Guardamos a data do desafio e, quando o teu amigo o aceitar, a ligação entre os vossos dois identificadores.
Enquanto a ligação estiver ativa, cada um de vocês vê no ranking de amigos o nome e o melhor resultado (QI estimado e pontos) do outro. Qualquer um dos dois pode deixar de partilhar a qualquer momento na aplicação e, a partir daí, nenhum dos dois volta a ver o resultado do outro.
O fundamento jurídico é a execução do serviço que pedes quando desafias alguém ou aceitas um desafio (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e, para o e-mail ao teu amigo, o nosso interesse legítimo em entregar o convite que nos pedes para enviar (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Conservação: a ligação mantém-se, mesmo que deixem de partilhar, até que um dos dois elimine a conta.
5. Que dados são tratados e porquê
| Contexto | Dados | Finalidade e fundamento jurídico | Conservação |
|---|---|---|---|
| App | Respostas (com a variante de cada pergunta), se estão certas, pontuação, tempo por pergunta, pergunta alcançada, identificador de sessão, plataforma, idioma, moeda, endereço IP, data e hora | Calcular o teu QI estimado e a tua posição (execução do serviço, art. 6.º, n.º 1, al. b) e melhorar as perguntas de forma agregada (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, al. f) | Enquanto o serviço estiver em funcionamento, ou até eliminares a tua conta |
| App | Nome, endereço de e-mail, palavra-passe, sessão, idioma, data de registo, IP e dados do dispositivo da primeira ligação | Gerir a conta opcional e recuperar o teu resultado noutro dispositivo. Execução do serviço (art. 6.º, n.º 1, al. b) | Até eliminares a conta |
| App | A ligação com os amigos cujo desafio aceitas ou que aceitam o teu, e a data. O endereço de e-mail do teu amigo, para lhe enviar o desafio | Desafios e ranking de amigos. Execução do serviço (art. 6.º, n.º 1, al. b) e, para o envio do desafio, interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) | Até que um dos dois elimine a conta |
| App | Identificador de publicidade do dispositivo, localização aproximada pelo IP e dados técnicos do dispositivo (Google AdMob) | Mostrar publicidade – personalizada apenas se aceitares – e medi-la. Consentimento dado na User Messaging Platform (UMP) da Google e, no iOS, na autorização de seguimento do sistema | Os prazos de conservação da Google para cada finalidade |
| App | Eventos de utilização agregados e identificador de instalação (Firebase Analytics) | Perceber como a aplicação é utilizada para a melhorar. Consentimento: a medição está desativada até aceitares | Até 14 meses |
| App | Token de notificações push e fuso horário (Firebase Cloud Messaging) | Lembrar-te de um teste deixado a meio e avisar-te quando a tua posição ou a tua estimativa mudar. Consentimento, dado quando permites as notificações do sistema | Enquanto a aplicação estiver instalada e a autorização não for retirada |
| Web | Cookies de análise e publicidade (Google Analytics 4 e Google Tag Manager) | Medir a utilização do site e a eficácia das campanhas. Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), dado no painel de cookies | Conforme o cookie; a tua escolha é lembrada durante 180 dias |
| Web | Registos de acesso: endereço IP, data, página pedida e navegador | Prestar o serviço, segurança e prevenção de abusos. Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) | 12 meses a contar do registo; depois, são eliminados periodicamente |
| Contacto | O teu endereço de e-mail e o conteúdo da tua mensagem | Responder ao teu pedido ou tratar do exercício dos teus direitos. Consentimento e interesse legítimo | O tempo necessário para responder, mais os prazos de prescrição aplicáveis |
6. Quem mais intervém
Os seguintes fornecedores participam na prestação do serviço, como subcontratantes ou como responsáveis independentes, consoante o caso:
- Google Ireland Limited – Google AdMob, Firebase (medição e notificações), Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
- Apple Distribution International e Google Ireland Limited como lojas de aplicações, com as suas próprias estatísticas de transferências, sempre agregadas.
- O fornecedor de alojamento do site e da base de dados onde ficam os resultados e as contas, e o fornecedor de e-mail que entrega as mensagens da conta e os desafios, ambos por conta da SOLUCIONEC.
Os teus dados não são vendidos, partilhados nem cedidos a terceiros para finalidades diferentes das aqui descritas.
7. Transferências internacionais
Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sobretudo nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência baseia-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) ou, na falta dele, nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, juntamente com as medidas adicionais que cada fornecedor documenta.
8. Os teus direitos
Podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o teu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito anteriormente, escrevendo para info@solucionec.com. Se tiveres conta, escreve a partir do endereço de e-mail registado. Se fizeste o teste sem conta, os teus resultados estão ligados apenas a um identificador aleatório; diz-nos e explicamos o que precisamos para os encontrar.
Se considerares que o tratamento não cumpre as normas, podes apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
9. Como retirar o teu consentimento
- Na web: clica aqui para apagar a tua escolha e voltar a mostrar o painel de cookies.
- Notificações: nas definições de notificações do teu dispositivo.
10. Como eliminar a tua conta
Isto aplica-se à conta da aplicação PeerScore, publicada pela SOLUCIONEC.
- Abre o PeerScore e toca em A minha conta.
- Toca em Eliminar a minha conta.
- Confirma.
Se já não conseguires abrir a aplicação ou iniciar sessão, escreve para info@solucionec.com a partir do endereço de e-mail registado e eliminamos a conta.
O que é eliminado: o teu endereço de e-mail, a tua palavra-passe, o teu nome, a tua sessão, o teu token de notificações push, os resultados dos teus testes e os teus desafios com amigos (desapareces dos rankings deles). Nada ligado a ti é mantido.
11. Menores
O serviço destina-se a pessoas com 18 anos ou mais, não se dirige a crianças e não recolhe conscientemente os seus dados. Se descobrirmos que tratámos dados de uma criança, eliminá-los-emos.
12. Segurança
São aplicadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger a informação. Nenhum sistema é infalível: caso ocorra uma violação que afete os teus direitos, será notificada nos termos do art. 33.º do RGPD.
13. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou do serviço. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última revisão.
Última atualização: 13/10/2026