Informações legais

Política de privacidade

Esta política explica quais dados são tratados quando você usa o site peerscore.app e o app PeerScore, para que e por quanto tempo.

Controlador: SOLUCIONEC
Número fiscal (NIF): 45774319H
Endereço: C/ Calzada Lateral del norte, 22. 35014 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas – Espanha)
Contato: info@solucionec.com

1. A versão curta

Você pode fazer o teste sem conta. Conforme você responde, suas respostas e sua pontuação são enviadas ao nosso servidor junto com um identificador de sessão aleatório que o app recebe na primeira vez que é aberto. Se você desafiar um amigo, o e-mail dele é usado para enviar o desafio. Se você decidir criar uma conta, também guardamos os dados da sua conta. Nada é publicado e nada é vendido.

2. Seu teste e seu resultado

Cada vez que você responde a uma pergunta, o app envia: o número da pergunta, qual de suas variantes foi mostrada, a opção escolhida, se estava certa, quanto tempo você levou e sua pontuação e acertos até ali. No final, envia também o tempo total e a versão do banco de perguntas. Assim, se você deixar um teste pela metade, fica registrada a pergunta em que parou. O identificador de sessão, a plataforma (iOS ou Android), o idioma e o código de moeda do dispositivo, além da data e da hora, acompanham cada envio. O app guarda no próprio dispositivo seu melhor resultado e qualquer teste deixado pela metade.

Esses dados servem para calcular seu QI estimado e sua posição em relação aos outros jogadores, que é o serviço que você solicita ao fazer o teste (art. 6.1.b do RGPD), e para melhorar o teste, medindo de forma agregada quais perguntas são fáceis ou difíceis demais, que é nosso interesse legítimo (art. 6.1.f do RGPD).

O QI estimado é calculado de forma automática, mas não produz efeitos jurídicos nem afeta você de forma significativa de modo semelhante: é um resultado de jogo que só você vê, a menos que decida compartilhá-lo ou desafiar um amigo (seção 4).

Prazo de guarda: os resultados são guardados enquanto o serviço estiver funcionando, porque a comparação entre jogadores depende deles. Se você tem conta e a exclui, seus resultados são excluídos com ela.

3. Sua conta, se você criar uma

Para criar uma conta pedimos apenas seu nome, um e-mail e uma senha. Guardamos: o nome, que é o que vão ver os amigos com quem você compartilha o ranking; o e-mail; a senha; o identificador de sessão; o idioma; a data de cadastro; o endereço IP e os dados do dispositivo da primeira conexão; um contador de tentativas de entrada malsucedidas, para bloquear quem tentar adivinhar sua senha; e, se você pedir, um token de uso único para redefinir sua senha.

A base legal é a execução do serviço que você solicita ao criar a conta (art. 6.1.b do RGPD). Usamos seu e-mail para mensagens do serviço, como o e-mail de boas-vindas e a redefinição de senha.

Prazo de guarda: até você excluir a conta. A seção 10 explica como.

4. Desafios entre amigos

Para desafiar um amigo ou aceitar um desafio, você precisa de uma conta. Se você desafiar um amigo, informa o e-mail dele. Informe apenas o e-mail de alguém que você conhece. O e-mail é usado para enviar a ele, com o nome da sua conta, o link do desafio. Guardamos a data do desafio e, quando seu amigo aceitar, a ligação entre os identificadores de vocês dois.

Enquanto a ligação estiver ativa, cada um de vocês vê no ranking de amigos o nome e o melhor resultado (QI estimado e pontos) do outro. Qualquer um dos dois pode parar de compartilhar a qualquer momento pelo app, e a partir daí nenhum dos dois vê mais o resultado do outro.

A base legal é a execução do serviço que você solicita ao desafiar alguém ou aceitar um desafio (art. 6.1.b do RGPD) e, para o e-mail enviado ao seu amigo, nosso interesse legítimo em entregar o convite que você nos pede para enviar (art. 6.1.f do RGPD). Prazo de guarda: a ligação é mantida, mesmo que vocês parem de compartilhar, até que um dos dois exclua a conta.

5. Quais dados são tratados e por quê

Contexto	Dados	Finalidade e base legal	Prazo de guarda
App	Respostas (com a variante de cada pergunta), se estão certas, pontuação, tempo por pergunta, pergunta alcançada, identificador de sessão, plataforma, idioma, moeda, endereço IP, data e hora	Calcular seu QI estimado e sua posição (execução do serviço, art. 6.1.b) e melhorar as perguntas de forma agregada (interesse legítimo, art. 6.1.f)	Enquanto o serviço estiver funcionando, ou até você excluir sua conta
App	Nome, e-mail, senha, sessão, idioma, data de cadastro, IP e dados do dispositivo da primeira conexão	Gerenciar a conta opcional e recuperar seu resultado em outro dispositivo. Execução do serviço (art. 6.1.b)	Até você excluir a conta
App	A ligação com os amigos cujo desafio você aceita ou que aceitam o seu, e a data. O e-mail do seu amigo, para enviar o desafio	Desafios e ranking de amigos. Execução do serviço (art. 6.1.b) e, para o envio do desafio, interesse legítimo (art. 6.1.f)	Até que um dos dois exclua a conta
App	Identificador de publicidade do dispositivo, localização aproximada pelo IP e dados técnicos do dispositivo (Google AdMob)	Mostrar publicidade – personalizada só se você aceitar – e medi-la. Consentimento dado na User Messaging Platform (UMP) do Google e, no iOS, na permissão de rastreamento do sistema	Os prazos de guarda do Google para cada finalidade
App	Eventos de uso agregados e identificador de instalação (Firebase Analytics)	Entender como o app é usado para melhorá-lo. Consentimento: a medição fica desativada até você aceitar	Até 14 meses
App	Token de notificações push e fuso horário (Firebase Cloud Messaging)	Lembrar você de um teste pela metade e avisar quando sua posição ou sua estimativa mudar. Consentimento, dado quando você permite as notificações do sistema	Enquanto o app estiver instalado e a permissão não for retirada
Web	Cookies de análise e publicidade (Google Analytics 4 e Google Tag Manager)	Medir o uso do site e a eficácia das campanhas. Consentimento (art. 6.1.a), dado no painel de cookies	Conforme o cookie; sua escolha é lembrada por 180 dias
Web	Registros de acesso: endereço IP, data, página solicitada e navegador	Prestar o serviço, segurança e prevenção de abusos. Interesse legítimo (art. 6.1.f)	12 meses a partir do registro; depois são excluídos periodicamente
Contato	Seu e-mail e o conteúdo da sua mensagem	Responder à sua consulta ou atender ao exercício dos seus direitos. Consentimento e interesse legítimo	O tempo necessário para responder, mais os prazos de prescrição aplicáveis

6. Quem mais participa

Os seguintes fornecedores participam da prestação do serviço, como operadores ou como controladores independentes, conforme o caso:

Google Ireland Limited – Google AdMob, Firebase (medição e notificações), Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
Apple Distribution International e Google Ireland Limited como lojas de aplicativos, com suas próprias estatísticas de download, sempre agregadas.
O provedor de hospedagem do site e do banco de dados onde ficam os resultados e as contas, e o provedor de e-mail que entrega as mensagens da conta e os desafios, ambos em nome da SOLUCIONEC.

Seus dados não são vendidos, compartilhados nem cedidos a terceiros para finalidades diferentes das descritas aqui.

7. Transferências internacionais

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência se baseia no Data Privacy Framework UE-EUA ou, na falta dele, nas cláusulas contratuais-padrão aprovadas pela Comissão Europeia, junto com as medidas adicionais que cada fornecedor documenta.

8. Seus direitos

Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito antes, escrevendo para info@solucionec.com. Se você tem conta, escreva a partir do e-mail cadastrado. Se fez o teste sem conta, seus resultados estão ligados apenas a um identificador aleatório; avise e explicaremos o que precisamos para encontrá-los.

Se você considerar que o tratamento não cumpre as normas, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

9. Como retirar seu consentimento

Na web: clique aqui para apagar sua escolha e mostrar de novo o painel de cookies.
Notificações: nos ajustes de notificações do seu dispositivo.

10. Como excluir sua conta

Isto vale para a conta do app PeerScore, publicado pela SOLUCIONEC.

Abra o PeerScore e toque em Minha conta.
Toque em Excluir minha conta.
Confirme.

Se você não consegue mais abrir o app ou entrar, escreva para info@solucionec.com a partir do e-mail cadastrado e excluiremos a conta.

O que é excluído: seu e-mail, sua senha, seu nome, sua sessão, seu token de notificações push, os resultados dos seus testes e seus desafios com amigos (você some dos rankings deles). Nada ligado a você é mantido.

11. Menores de idade

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, não é direcionado a crianças e não coleta dados delas de forma consciente. Se descobrirmos que tratamos dados de uma criança, vamos excluí-los.

12. Segurança

São aplicadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer uma violação que afete seus direitos, ela será notificada conforme o art. 33 do RGPD.

13. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou do serviço. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última revisão.

Última atualização: 13/10/2026